Sommige special services en arrangementen zijn nog niet te boeken via het internet. U kunt deze services en arrangementen boeken door contact op te nemen met het Customer Contact Center op 070-224 900 (¤ 0,30 p.m.).

Indien u, na de totstandkoming van de boeking, wijzigingen in de boeking wenst aan te brengen, is Center Parcs niet verplicht daaraan te voldoen. Center Parcs bepaalt zelf of en in hoeverre die wijzigingen worden geaccepteerd. Voor elke wijziging tot maximaal 4 weken vóór aankomst in een reeds gedane boeking, brengen wij ¤ 49,50 wijzigingskosten in rekening. Deze kosten worden niet in rekening gebracht indien u bijboekt of wijzigt naar een duurdere periode of cottage. In principe kunnen wijzigingen binnen 4 weken vóór aankomst niet worden toegestaan. Bij een wijziging naar een goedkopere periode of cottage of (een gedeeltelijke) annulering binnen een periode van 4 weken vóór aanvang van het verblijf, bent u de volledige oorspronkelijke huursom verschuldigd. Indien u na de totstandkoming van de boeking van meer dan één cottage het aantal geboekte cottage(s) wilt verminderen, gelden de annuleringsbepalingen zoals vermeld onder punt 9 in de Algemene voorwaarden.

Vakantie bij Center Parcs hebben de volgende lengtes:
- Midweek: maandagmiddag 15.00 tot vrijdagochtend 10.00
- Week: maandag- of vrijdagmiddag 15.00 tot maandag- of vrijdagochtend 10.00
- Weekend: vrijdagmiddag 15.00 tot maandagochtend 10.00

Faciliteiten (zoals het zwembad) kunt u meestal op uw aankomstdag vanaf 10.00 uur gebruiken. Ook op de dag van uw vertrek zijn deze nog de hele dag voor uw beschikbaar.

Tijdens sommige periodes kan de vakantie ook tijdens het weekend of op dinsdag beginnen, zoals met Pasen.

Door de structuur van onze website is het momenteel nog niet mogelijk om langer dan een week te boeken. Wij werken er wel aan om deze functie toe te voegen. Tot die tijd kunt u vakanties van langer dan een week boeken via ons Customer Contact Center op 0900 10 616 (¤ 0,50 p/m).

Bij het boeken kunt u diverse extra's opgeven, zoals een voorkeur voor de ligging, culinaire arrangementen of speciale services voor de inrichting van uw cottage. Op die manier kunt u uw vakantie inrichten naar eigen smaak en voorkeur.

Dit kan voorkomen als er geen cottages meer beschikbaar zijn op de door u gekozen datum, of als het type cottage dat u wilt niet beschikbaar is op het park van uw keuze. De website van Center Parcs biedt in die gevallen direct een passend alternatief aan.

Nadat u uw gewenste verblijf heeft gekozen, kunt u in stap 3 (mits u aan de actievoorwaarden voldoet) een actie of aanbod selecteren. De bijbehorende voordelen zijn op het boekingsoverzicht zichtbaar. Vaste kortingen (zoals de Kids Korting en de 55+ Korting) zijn altijd zichtbaar. Persoonlijke voordelen (zoals Friends voordelen) zijn alleen te zien als u ingelogd bent.

In de algemene voorwaarden staat aangegeven hoe u kunt annuleren. Daarin staat '11. Annuleringen Het is raadzaam bij boeking een annuleringsverzekering af te sluiten.
Zonder annuleringsverzekering óf met annuleringsverzekering en ongeldige reden zijn de volgende bepalingen van toepassing:

• Bij annulering meer dan 4 weken vóór aanvang van het verblijf, is 30% van de huursom verschuldigd met een minimum van ¤ 150,00.
• Bij annulering binnen 4 weken vóór aanvang van het verblijf, is de volledige huursom verschuldigd.
• Bij voortijdige beëindiging van het verblijf, is de volledige huursom verschuldigd.
De betaling van het bepaalde onder a, b en c dient uiterlijk binnen 14 dagen na datum van de factuur in het bezit te zijn van Center Parcs.

Annuleringsverzekering
U kunt zich dan vrijwaren tegen de kosten van annulering van de cottage als één van de reisgenoten:
a) plotseling ziek wordt of gewond raakt ten gevolge van een ongeval;
b) te maken krijgt met een sterfgeval in de directe familie, d.w.z. overlijden van echtgenote, echtgenoot, partner, ouders, schoonouders, kinderen, broers of zusters;
c) aanzienlijke schade heeft aan eigendom ten gevolge van opzettelijk strafbare feiten veroorzaakt door derden, brand of natuurrampen;
d) plotseling een arbeidsovereenkomst aangaat voor onbepaalde tijd en voor tenminste 20 uur per week, voorafgegaan door een periode van werkloosheid, waarbij de nieuwe werkgever niet akkoord gaat met afwezigheid in de geboekte periode;
e) indien het gezinshoofd onvrijwillig werkloos wordt.

Deelnemen in de annuleringsverzekering is mogelijk direct bij boeking, doch uiterlijk één dag na boekingsdatum. De annuleringsverzekering geeft dekking na betaling van de verzekeringspremie tot het vertrek van het park.

Premie per cottage*:
Per weekend/midweek ¤ 17,75
Per week ¤ 24,50
De premie is inclusief 9% verzekeringsbelasting en ¤ 1,75 administratiekosten.

Annulering dient onmiddellijk doch uiterlijk voor aanvang van het verblijf te melden bij uw boekingskantoor. Bij internetboekingen dient u contact op te nemen met ons Centraal Reserverings kantoor: 070-220 330 (¤ 0,30 p/m).
Bij annulering vóór aanvang van het verblijf, wordt de boeking direct na telefonische opdracht geannuleerd. Herroeping is dan niet meer mogelijk.
Bij voortijdig vertrek, om één van de hierboven genoemde redenen, vindt terugbetaling plaats naar rato van het aantal niet verbleven nachten. Dit voortijdig vertrek dient u direct bij de parkreceptie te melden.
Niet verbruikte extra's (dekbedhoespakketten, verzekeringen enz.) worden niet terugbetaald.
Annulering is uitsluitend mogelijk per cottage, niet per persoon.

Om voor uitkering van de annuleringsverzekering in aanmerking te komen, dient u een annuleringsverklaring in te vullen en bewijsstukken voor te leggen.
Bij annulering vindt geen terugbetaling plaats van:
a) de premie voor de annuleringsverzekering;
b) eigen risico van ¤ 32,00;
c) de 9% verzekeringsbelasting en ¤ 1,75 administratiekosten welke verrekend zijn in de premie.

Center Parcs heeft voor u een reisverzekering op maat samengesteld. Daarmee voorkomt u problemen als uw bagage of kostbaarheden verloren gaan, gestolen worden, of als u of uw kinderen schade toebrengen aan de cottage* of inventaris. Huisdieren zijn ook meeverzekerd.

Voor deze risico's bent u verzekerd:

Verzekerde bedragen per cottage* en op basis van de dagwaarde.

1. Bagage:
bagage waaronder foto-, film- en video apparatuur ¤ 1800.
kostbaarheden, fietsen en zeilplanken ¤ 350 (eigen risico per gebeurtenis ¤ 100).

2. Onvoorziene kosten:
extra reis- en verblijfkosten ten gevolge van ziekte of ongeval kostprijs.

3. Vervangend vervoer:
een vervangend motorrijtuig indien de eigen auto of motorfiets uitvalt door brand, diefstal of calamiteiten van buitenaf kostprijs.

4. Medische kosten:
noodzakelijke tandheelkundige hulp na een ongeval ¤ 350.
De kosten van medische behandeling, die niet al door het ziekenfonds of uw ziektekostenverzekeraar worden vergoed kostprijs.

5. Aansprakelijkheid:
voor schade aan de cottage* met inventaris (eigen risico per gebeurtenis ¤ 25) ¤ 900.

U kunt deze reisverzekering bij het boeken van uw verblijf afsluiten.

Premie per cottage*

Bij verblijf op een park in België:
weekend/midweek ¤ 16,75
week ¤ 21,75

Bij verblijf op een park in het buitenland:
weekend/midweek ¤ 21,75
week ¤ 26,75

Administratiekosten:
weekend/midweek/week: incl 9% verzekeringsbelasting en incl ¤ 1.75 administratiekosten

* daar waar cottage genoemd wordt, geldt ook: hotelappartementen en/of hotelkamer.

In de omschrijving van uw cottage/hotelkamer/ hotelappartement is precies aangegeven voor hoeveel personen de cottage geschikt is. Dit aantal komt overeen met het aantal beschikbare bedden en is bovendien het maximaal aantal toegestane personen. Vanwege veiligheidsredenen is het niet mogelijk meer personen te accepteren. In een cottage voor 4 personen of meer, wordt een kind onder de 2 jaar wel geaccepteerd (met uitzondering van de vakantiehuizen in de catalogus die geen plaats hebben voor een reisbedje). Het kind slaapt dan in het reisbedje.