Comment puis-je m'enregistrer ou me connecter ?
Center Parcs dispose d'un espace spécialement dédié à ses clients. Vous pouvez y découvrir les domaines avant l'arrivée, réserver des suppléments pour votre réservation, enregistrer les hôtes vous accompagnant et imprimer votre E-billet.
Enregistrement:
- Cliquez sur le lien "Mon Center Parcs" en haut à droite de la page d'accueil. Cliquez ensuite sur "Enregistrez vous".
- Si vous êtes déjà client Center Parcs, indiquez votre numéro de client, votre numéro de réservation ou la date de votre dernier séjour.
- Si vous n'êtes pas encore un client Center Parcs, enregistrez-vous au moment de votre réservation.
Parfois, le site ne vous reconnait pas comme client au moment de l'enregistrement. Cela arrive lorsque le nom que vous indiquez ne correspond pas à celui enregistré dans notre fichier Clients (problème d'orthographe...). Dans ce cas, contactez notre Centre Clientèle au 0900 10 616 (0,50 ¤ / min).
Connection:
- Cliquez sur le lien "Mon Center Parcs" en haut à droite de la page d'accueil.
- Indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Une fois connecté, vous pourrez, entre autres, consulter le détail de votre réservation en cours.
Que deviennent mes données personnelles ?
Center Parcs veille à ce que vos données personnelles restent strictement confidentielles. Le domaine privé des données sensibles est garanti de façon optimale par l'encryptage de toutes les données transmises via Internet. Des informations supplémentaires concernant la politique de Center Parcs en matière de respect de la vie privée se trouvent dans notre Déclaration de confidentialité Déclaration sur le respect de la vie privée.
Pourquoi dois-je m'enregistrer ?
L'enregistrement apporte une protection optimale à votre sécurité et au respect de votre vie privée. Par ailleurs, il permet au site Internet de détecter automatiquement si vous avez droit à une offre spécifique lors de votre réservation. Ainsi, vous pouvez sélectionner celle-ci immédiatement. Ces offres ne sont pas identifiées si vous n'êtes pas enregistré.
Comment puis-je me désabonner du système d'informations par courriel et / ou par courrier ?
- Désabonnement pour les courriels : au bas de chaque courriel de Center Parcs, vous trouvez le lien permettant de vous désabonner.
- Désabonnement pour les courriers : il vous suffit de renvoyer les documents que vous avez reçus.
- Vous pouvez, par ailleurs, vous désabonner pour les deux options en complétant le formulaire de contact. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de client.
Comment puis-je communiquer une autre adresse e-mail ?
- Après vous être connecté à "Mon Center Parcs", vous avez la possibilité de modifier l'adresse e-mail dans vos données personnelles.
- Vous pouvez également modifier votre adresse e-mail par téléphone en contactant le centre d'appels au numéro : 0900 10 616 (0,50 ¤ / min).
J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire pour le récupérer ?
Allez à la page « Mon Center Parcs ». Sous le champ où vous pouvez introduire votre nom d'utilisateur, vous trouverez la question « Mot de passe oublié ? ». Cliquez sur cette question et entrez votre adresse de courrier électronique dans le champ approprié. Votre mot de passe vous sera envoyé.
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