Veiligheidsmaatregelen in onze parken
Er even lekker tussenuit met je gezin in een groene en veilige omgeving dicht bij huis, dat is wat we je beloven tijdens je vakantie in Center Parcs. Aangezien de veiligheid van zowel onze gasten als ons personeel voor ons voorop staat, hebben wij uitvoerige veiligheidsmaatregelen genomen. Zo ben je ervan verzekerd dat jullie van een zorgeloze vakantie kunnen genieten.
Aankomen in het park
Bij aankomst begint de vakantiepret! Om ervoor te zorgen dat jullie aankomst vlekkeloos verloopt nemen wij de volgende maatregelen:
- Wij vragen gasten met een boeking welke bestaat uit een cottage met meer dan 1 huishouden contact op te nemen met ons Customer Contact Center.
- Op dit moment is het helaas niet toegestaan gasten in de accommodatie te ontvangen welke niet op ons park verblijven.
- Wanneer je ziekteverschijnselen vertoont vragen we je contact op te nemen met ons Customer Contact Center om de boeking te verplaatsen.
- Wij hanteren een 100% online check-in procedure, zodat jullie op een gemakkelijke en veilige manier richting jullie accommodatie kunnen gaan.
- Inchecken kan zoals gewoonlijk om 15:00. Het is niet toegestaan om voor 12:00 ’s middags te arriveren op de dag van aankomst. Tot onze spijt bieden wij op dit moment geen vroege check-in aan voor onze Friends.
- Het is mogelijk dat in sommige landen temperatuur wordt opgemeten bij aankomst.
- Ons personeel houdt te allen tijde 1.5 meter afstand aan, wij vragen jullie hetzelfde te doen zodat iedereen een fijn en veilig verblijf kan hebben.
Tijdens je verblijf in onze accommodaties
Onze accommodaties blijven zoals je van ons gewend bent: midden in het groen, met een heerlijk privéterras en volop ruimte. De volgende maatregelen hebben betrekking op onze cottages:
- In onze accommodaties ligt een flesje handgel voor jullie klaar. Overige hygiënische benodigdheden zijn te koop in onze supermarkten.
- Wij zorgen dat alle informatie aangaande onze veiligheidsmaatregelen voorhanden zijn in de accommodaties.
- Wij zorgen ervoor dat alle accommodaties die te boeken zijn voldoende privé ruimte hebben om afstand te houden van andere gasten, ook in de tuin of op het balkon. Accommodaties die dit niet kunnen garanderen worden uit de verhuur gehaald. Zo hebben jullie altijd meer dan voldoende privéruimte!
Centrale faciliteiten in onze parken
Voorlopig blijft een gedeelte van de faciliteiten in onze parken gesloten. Voor de faciliteiten die wel geopend zijn nemen wij de volgende voorzorgsmaatregelen:
- Wij geven voorkeur aan contactloze betalingen en vragen vooraf online te reserveren via Mijn Center Parcs, de Center Parcs-App en de reserveringskiosk in de Market Dome.
- Alhoewel de receptie geopend is vragen wij waar mogelijk contact op te nemen via de telefoon of WhatsApp.
- Wij passen de looproutes binnen onze centrale faciliteiten aan zodat je genoeg afstand tussen andere gasten kunt bewaren.
- Indien je naar de receptie of supermarkt komt, vragen wij je alleen te komen.
- In onze supermarkten is het gebruik van een mandje of een winkelkarretje verplicht.
- Binnen alle centrale faciliteiten zorgen wij voor extra hygiëne maatregelen.
Activiteiten met het gezin
Een vakantie bij Center Parcs betekent natuurlijk het doen van te gekke activiteiten. Om ervoor te zorgen dat deze op een veilig manier kunnen doorgaan nemen wij de volgende maatregelen:
- Wij vragen activiteiten zoveel mogelijk online te reserveren. Dit kan makkelijk in Mijn Center Parcs of in de Center Parcs-App.
- Wij reinigen al het materiaal voor en na de activiteit.
- Indien wij geen 1.5 meter afstand kunnen garanderen sluiten er bepaalde activiteiten.
Omdat we er alles aan willen doen jullie een te gekke tijd te laten beleven bieden wij een alternatief aanbod aan. Binnenkort volgt hier meer informatie over!