We accepteren de volgende creditcards: Visa, Euro/Mastercard en American Express.

Ja, dat kan! Voor een verblijf in al onze Belgische parken kan je voortaan met ecocheques of consumptiecheques (koopkrachtpremie) betalen. 

Telefonisch boeken met Ecocheques:
1. Boek je verblijf in alle Belgische parken via het nummer 070 224 900 (€0,30/min.) en geef duidelijk aan dat je met Ecocheques of Consumptiecheques (koopkrachtpremie)* wenst te betalen.

2. Je betaalt € 150 voorschot bij je boeking.**

3. Ter plaatse bij check-in op het park betaal je met je Ecocheques/Consumptiecheques.

4. Je Ecocheques of Consumptiecheques (van Edenred, Pluxee (Sodexo) of Monizze) dienen minstens geldig te zijn tot de dag waarop je aankomt op het park.

*Enkel van toepassing voor nieuwe, nog niet betaalde, boekingen.
**Het reeds betaalde voorschot van € 150 kan je ter plaatse ook met je ecocheques/consumptiecheques betalen (volledig of gedeeltelijk). Dit gedeelte (max. € 150) krijg je via overschrijving van ons terug. Klik hier voor een prijsvoorbeeld.

Je kunt betalen met je creditcard, PayPal of via internetbankieren (Bancontact). Het is niet mogelijk om je betaling per post te versturen.

Voor boekingen met een verblijf langer dan 14 dagen is het niet mogelijk om via de website te reserveren. 

We raden je daarom aan contact op te nemen met ons Contact Center via 070 224 900 (€ 0,30 p/m).

Digitale voucher
Als je via de website boekt, kun je de code van je
digitale voucher invullen in stap 3 van de reservering -> betaling.

Reguliere cadeauvoucher
Als je over een papieren cadeauvoucher ter waarde van een bepaald bedrag beschikt, kun je een boeking plaatsen door contact op te nemen met ons Customer Contact Center op het volgende telefoonnummer: 0032 (0)70 224 900. We zullen bij het maken van de boeking de code van je voucher noteren. Je wordt geadviseerd om een kopie van je voucher te maken en het origineel samen met je boekingsnummer naar het volgende adres te sturen:

Customer Contact Center
Erperheidestraat 2
3990 Peer
België

Selecteer bij het afrekenen 'Betaling binnen 30 dagen zonder kosten'.Er is geen aanbetaling vereist op de dag van reservering, je dient het volledige bedrag van jouw verblijf 30 dagen later te betalen.Het enige dat je hoeft te doen, is de kaartgegevens toevoegen die je wilt gebruiken voor automatische incasso's. Wij laten je weten wanneer jouw betalingen verschuldigd zijn, zodat je met een gerust hart jouw vakantie kunt regelen.

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

Klarna voert controles uit voordat een aanvraag wordt gevalideerd om je te beschermen tegen de risico's die gepaard gaan met een te hoge schuldenlast. De controles in kwestie verschillen van land tot land in overeenstemming met de lokale wetgeving.

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

a) Bij boekingsbedragen boven de € 250,00 dien je een voorafbetaling van 40% te doen met een minimum van € 250,00. Het restant van het boekingsbedrag moet uiterlijk 8 weken voor aanvang van het verblijf in het bezit zijn van Center Parcs. 
b) Boekingsbedragen tot € 250,00 dien je onmiddellijk in het geheel te voldoen. 
c) Bij boeking binnen 8 weken voor aanvang van je verblijf moet het gehele boekingsbedrag ineens voldaan worden.

Ja, er zijn een paar voorwaarden om gebruik te kunnen maken van Klarna:
- 18 jaar of ouder zijn
- een geldig mobiel telefoonnummer en e-mailadres hebben
- in België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland wonen
- een bankrekening hebben met een correcte kredietgeschiedenis
- een geldige creditcard/debetkaart hebben, die 60 dagen geldig is vanaf de aankoopdatum

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

Je betalingsgegevens vind je in de e-mail die Klarna na je aankoop stuurt, maar ook in je account en in de Klarna-app.
Klarna laat je per e-mail of pushbericht weten wanneer een betaling verschuldigd is of succesvol is geïnd. Als een betaling is uitgevoerd, maar je geen bevestiging hebt ontvangen, kun je de status van je bestelling en betalingen controleren in de Klarna-app of door in te loggen op www.klarna.com/nl.

Dagkaarten zijn beschikbaar in al onze Belgische parken. Je kunt genieten van alle activiteiten die je bij Center Parcs verwacht, zoals onbeperkte toegang tot onze zwemparadijzen, kinderboerderij, binnen-en buitenspeeltuinen, etc. Daarnaast kan je ook profiteren van andere activiteiten en services op locatie, zoals de restaurants, massages, workshops, fietsverhuur, etc.). 

Hier een overzicht van onze Belgische parken:

Terhills Resort
Klik hier om je dagkaart voor Terhills Resort te reserveren. 

Erperheide
Klik hier om je dagkaart voor Erperheide te reserveren. 

De Vossemeren
Klik hier om je dagkaart voor De Vossemeren te reserveren. 

Park De Haan
Klik hier om je dagkaart voor Park De Haan te reserveren. 

Les Ardennes
Klik hier om je dagkaart voor Les Ardennes te reserveren.

Neem in geval van annulering of wijziging van jouw verblijf rechtstreeks contact op met Center Parcs via 070 224 900 (€0.30 p/m), zodat het bij de reservering behorende bestel- en betalingsschema kan worden bijgewerkt.
Klarna zal in geval van annulering een terugbetaling doen zodra zij door Center Parcs hiervan op de hoogte zijn gesteld.

Er is geen betalingstoeslag, maar het is mogelijk dat je creditcardverstrekker een standaardtoeslag hanteert.

Groepen jongeren, waaronder wordt verstaan een groep van minimaal vier personen, hoofdzakelijk jonger dan 21 jaar (in België jonger dan 18 jaar) en zonder begeleiding van ouder of voogd, worden niet toegelaten op de Center Parcs parken. Center Parcs behoudt zich het recht voor groepen die voldoen aan genoemde omschrijving te weigeren. Om problemen bij aankomst te vermijden adviseren wij je om vóór het maken van jouw definitieve boeking bij vragen of twijfel contact met het Contactcenter op te nemen.

De bevestiging of factuur moet direct na ontvangst op juistheid worden gecontroleerd. Fouten of vergissingen moeten binnen 7 dagen na de datum van de bevestiging of factuur en vóór de start van het verblijf schriftelijk worden gemeld. Neem zo snel mogelijk contact op met het kantoor waar je de reservering hebt gemaakt als je 7 dagen na het maken van de reservering nog geen bevestiging of factuur hebt ontvangen. Als je de reservering via het internet hebt gemaakt, kun je contact opnemen met ons Customer Contact Center: 070 224 900 (€ 0,30 p/m)

De hoofdboeker van de reis moet minimaal 18 jaar zijn op het moment van boeken. Center Parcs neemt enkel boekingen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Boekingen waarbij de boeker jonger is dan 18 jaar worden niet als geldig beschouwd. De hoofdboeker is tevens aansprakelijk voor alle medereizigers die in de boeking zijn opgenomen. De correspondentie van de boeking zal in zijn geheel verlopen via de hoofdboeker.

De reserveringskosten zijn reeds in de prijs inbegrepen, er komen echter nog wel toeristenbelasting en/of heffingen bij.